Retour sturen

Hoe kan ik een product retourneren?

Om een retouraanvraag in behandeling te kunnen nemen, hebben wij een retourformulier van u nodig. Is een retouraanvraag goedgekeurd, ontvangt u van ons verdere instructies. U vindt het retourformulier onder de link Retourneren onderaan de pagina onder de kop "Klantenservice”. Nog eenvoudiger is om het formulier in te vullen via uw eigen account:

Via Account

Inloggen en via "Mijn bestellingen” gaat u naar het besteloverzicht. Klik op de button met het oog bij de bestelling waarvan u één of meer producten retour wilt sturen.

Klik naast het product op de rode button, vul het formulier in, lees de voorwaarden en klik op de button versturen.